Biztonságban a távhőszolgáltatás

Új üzemeltető, a kizárólag önkormányzati tulajdonú Makói Kommunális Nonprofit Kft. szolgáltatja immár a távhőt nyolcszáz makói lakásba. A cég november 18-án vette át az üzemeltetést, mert elődjét, a Makó-Therm Kft.-t – rossz gazdálkodása okán – 100 millió forintos tartozása miatt felszámolták. Az önkormányzat gyors intézkedéseinek köszönhetően a lakosság semmit sem érzékelt az átállásból – a szolgáltatás folyamatos marad, a díj sem változik.
Amikor kiderült, hogy a Makó-Therm Kft. adóssága miatt veszélybe kerülhet a gázszolgáltatás, az önkormányzat tárgyalásokba kezdett, még a Magyar Energiahivatalt is megkerestük. Végül úgy döntöttünk, a Makói Kommunális Nonprofit Kft.-re bízzuk az üzemeltetést – tájékoztatta honlapunkat Ortutay Miklós aljegyző. Az önkormányzat gyors intézkedésének köszönhetően a szolgáltatás folyamatos marad, így a lakók semmit sem érzékelhettek az átállásból.
Polgármesterként a kialakult helyzetben világos volt számomra, hogy a probléma a makói hőszolgáltatást igénybevevőket nem érintheti. Ezért a fogyasztók érdekeit szem előtt tartva intézkedtünk, és döntöttünk: az üzemeltetést biztos kezekbe, a Makói Kommunális Kht. -nak adjuk át – nyilatkozta dr. Buzás Péter polgármester. Az új üzemeltető teljesen tiszta lappal indít a gázszolgáltatónál. A Dégáznak törvényben meghatározott kötelessége a szolgáltatás fenntartása, így a gázcsapokat nem zárhatja el, azonban a régi cég által felhalmozott adóságot a Makó-Thermen be fogja hajtani.
Bár az üzemeltető igen, a fűtésszámla összege nem változik; az egységnyi ár ugyanannyi marad. Egy apró különbség lesz csupán: a díjat november 19-től a kommunális kht. számlázza. A szolgáltatóváltás semmilyen problémát, bonyodalmat vagy kényelmetlenséget nem okoz majd a fogyasztók számára, így az ellátás folyamatos és zavartalan lesz. Ugyanakkor – mint új szolgáltatónak – a Kommunális és Közbeszerzési Nonprofit Kft.-nek új szerződéseket kell kötnie a fogyasztókkal, emiatt a cég munkatársai minden fogyasztót személyesen fognak felkeresni. Az ellátásokhoz kapcsolódó ügyfélszolgálat változatlan helyen működik, így az észrevételeket, esetleges panaszokat a fogyasztók továbbra is a Posta u. 7. alatti irodában tehetik meg.